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大学は各種の知識の宝庫ですが、様々な知識がバラバラに存在しているケースが多いのでは無いでしょうか。
Intelligent Searchという情報の検索、マイニングツールを用いて、@Campus内に蓄積された知識を取り出し、結び付け、新しい知識として再利用できる仕組みを構築します。
知識の獲得、蓄積、共有、再利用のサイクルを支援する仕組みを提供します。
先ずは、情報システム全体に関する利用方法などのガイダンスや、過去の問い合わせ事例(FAQ)などを整備し、ワンストップサービスを発展させ問題を自己解決できるゼロストップサービスを目指します。
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